PRODUCTO

Los productos La Prairie han sido diseñados meticulosamente para ofrecer una experiencia transformadora, y como tal, el ritual de aplicación es clave para poder obtener unas propiedades óptimas. Encontrará más información acerca de su aplicación y los rituales de cuidado de la piel en la sección “Aplicación” de la página de producto, o puede consultar el folleto informativo incluido en su paquete.

Tenga en cuenta que los productos adquiridos en laprairie.com o a través de uno de nuestros proveedores autorizados, cuentan con la garantía de autenticidad.

Para garantizar el máximo control de calidad, los productos de La Prairie se venden y distribuyen únicamente por proveedores y minoristas autorizados. En el caso de que obtenga un producto La Prairie de un proveedor no oficial, lo estará haciendo bajo su propio riesgo a sabiendas de que la garantía La Prairie se podrá ver revocada.

Si tiene dudas acerca de un distribuidor o proveedor en particular, contáctenos.

Encontrará toda la gama de productos online de La Prairie en laprairie.com. Si desea estar en contacto con nosotros y recibir nuestra exclusiva newsletter con los últimos productos, destacados de temporada y lujosos consejos sobre el cuidado de la piel de nuestros expertos, suscríbase hoy mismo.

El Complejo Celular Exclusivo es el sello característico antienvejecimiento y revitalizante de los productos La Prairie. Un secreto guardado celosamente durante más de cuatro décadas, y que ahora puede descubrir en la sección Capítulos de la página web de La Prairie.

Cada uno de los productos La Prairie ha sido fotografiado con la mayor atención al detalle, y los colores mostrados deberían mostrar con precisión cada producto. No obstante, tenga en cuenta que existe la posibilidad de que los colores varíen ligeramente de una pantalla a otra debido a la configuración de la misma.

Nos gustaría destacar que la configuración de color de su pantalla o monitor podrá influir en los colores mostrados en laprairie.com. Por lo tanto, es posible que no esté viendo el color real de nuestro producto cuando navegue por laprairie.com. Hemos hecho todo lo que está en nuestra mano por optimizar todas las imágenes para que tengan el mejor aspecto posible en diferentes monitores, plataformas y navegadores, pero no podemos garantizar que su monitor esté optimizado del mismo modo.
Si tiene cualquier pregunta acerca de un color en particular, le recomendamos que hable con una de las Consejeras de Belleza en alguna de nuestras tiendas en todo el mundo.

La Prairie se disculpa por dejar de fabricar su producto favorito. Confiamos en que nuestros clientes entiendan que el cese de producción de un producto se corresponde con una decisión meditada resultado del análisis de patrones de compra o preferencias de clientes. Además, estando la innovación tan presente en La Prairie, es habitual que algunos productos se retiren del mercado para presentar otros productos nuevos cada año. Para poder ayudarle, le recomendamos que acuda a su tienda favorita para encontrar una alternativa adecuada.

Encontrará el catálogo completo de los productos La Prairie en la página web laprairie.com. Si desea comprobar la disponibilidad de un producto en particular, haga clic en el mismo. Esto le mostrará:

En el caso de que el artículo seleccionado esté disponible para pedir online, verá el botón “Añadir a la cesta” junto a la información del producto. Tenga en cuenta que solo se mostrarán los tamaños disponibles.

Existe, no obstante, la posibilidad de que el artículo que desea comprar no está disponible para su compra online en ese momento. En este caso, aparecerá marcado con el botón “Encontrar su tienda más cercana”, donde podrá hacer clic para averiguar la ubicación de la tienda o boutique La Prairie más cercana.

Los productos La Prairie han sido meticulosamente diseñados para mantenerse estables si se almacenan en las condiciones adecuadas, y conservan todas sus propiedades por un periodo superior a 36 meses (siempre que no se indique una fecha de caducidad en el producto).
Una vez abierto, generalmente garantizamos que puede consumirse de manera segura durante 12 meses a menos que se indique lo contrario.
Encontrará información relevante al respecto en el envase del producto. El número que aparece junto al símbolo de un tarro abierto indica el período durante el cual el producto puede consumirse de manera segura.

Para nosotros, es muy importante que reciba el producto adecuado para su tipo de piel, y para ello están nuestros asesores del servicio de Atención al Cliente. Si tiene cualquier pregunta sobre la conveniencia de cualquier producto La Prairie para su tipo de piel, no dude en contactar con nosotros.

La Prairie recomienda asimismo a sus clientes que visiten su tienda La Prairie más cercana, en la que podrán recibir asesoramiento personalizado por parte de una de nuestras Beauty Advisors. Asimismo, le ofrecerán muestras de productos La Prairie especialmente recomendados para su tipo de piel o el problema específico de su piel. Para encontrar su tienda más cercana, visite nuestro Localizador de tiendas.

Encontrará una lista detallada de todos los ingredientes específicos de cada producto en su embalaje. Si tiene alguna pregunta acerca de un ingrediente en particular y que no aparece en el embalaje, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros y hable con uno de nuestros asesores de Atención al Cliente.

Teniendo en cuenta que ninguno de los productos de La Prairie se consume por vía oral, no existe peligro alguno para que la futura madre lo utilice durante el embarazo, ya que tampoco entraña riesgo para el bebé, a menos que se indique lo contrario.
Tenga en cuenta, no obstante, que durante la lactancia no recomendamos la aplicación de ningún producto en el pecho o en la zona del escote, ya que existe la posibilidad de que el bebé lo ingiera.

La Prairie se compromete a cumplir con los más altos estándares de bienestar animal y, en consecuencia, no realiza ningún test en animales ni colabora con terceras partes para probar sus productos en animales durante la fase de investigación o desarrollo, salvo en los casos en los que la ley así lo exige.

Si se almacenan en las condiciones adecuadas, y siempre que no se indique una fecha de caducidad en el producto, la vida útil de los productos La Prairie es superior a 36 meses.
Una vez abierto, generalmente garantizamos que puede consumirse de manera segura durante 12 meses a menos que se indique lo contrario.
Encontrará información relevante al respecto en el envase del producto. El número que aparece junto al símbolo de un tarro abierto indica el período durante el cual el producto puede consumirse de manera segura.

En el caso de que el artículo seleccionado se encuentre temporalmente sin existencias, La Prairie hará todo lo posible para que vuelva a estar disponible tan pronto como sea posible.

En caso de que un producto no esté disponible en el momento de la compra, se le notificará, y no podrá añadirlo a su cesta de la compra. Si el producto deja de estar disponible cuando está en la cesta de la compra, se le notificará igualmente y no se le realizará ningún cargo en su tarjeta de crédito.

La seguridad del cliente y la calidad de nuestros productos son de vital importancia para La Prairie, de manera que nos esforzamos al máximo para garantizar que nuestros productos ofrecen opulencia y lujo, y que la esencia de la eternidad yace en lo más profundo de los productos La Prairie.
Todos los productos La Prairie están formulados únicamente con los ingredientes de mayor calidad, y producidos con equipos vanguardistas sometidos a los más estrictos procesos de calidad. Además, todos los productos La Prairie deben pasar extensas pruebas de seguridad y de compatibilidad con la piel. Solo si se confirma su tolerancia con la piel y su seguridad saldrán al mercado.