Мы обрабатываем Ваши персональные данные в следующих целях:

• Для выполнения договора или совершения действий, связанных с договором (в тех случаях, когда Вы что-то у нас покупаете). Например:
  • для создания и управления Вашей учетной записью на нашей Платформе;
  • для выполнения заказов и обработки транзакций (в том числе обработки Вашей платежной информации, проведения проверки данных кредитной карты и принятия мер по предотвращению мошенничества); эти проверки необходимы, среди прочего, для подтверждения Вашей личности, данных Вашей кредитной или дебетовой карты, для получения первоначальной авторизации Вашей кредитной или дебетовой карты и/или для авторизации покупок; а также
  • для направления связанных с услугами сообщений и ответов на Ваши запросы.
• Если это необходимо в целях, соответствующих нашим законным интересам или законным интересам третьих лиц. К таким интересам относятся:
  • предоставление Вам возможности пользоваться интерактивными функциями веб-сайта;
  • предоставление Вам возможности высказать свое мнение или принять участие в маркетинговом исследовании;
  • предоставление Вам персонализированных услуг, контента, персонализированных сообщений и рекламных объявлений как на наших Платформах, так и на веб-сайтах наших партнеров, а также возможности участия в программах лояльности и прочих программах для клиентов. Мы можем осуществлять это, объединяя данные, собираемые нами из различных указанных выше источников и каналов, или создавая группы по различным критериям (Вашим возрасту, полу, предполагаемым интересам). В этом нам также помогают различные поставщики платформ по управлению данными. В некоторых процессах мы используем файлы cookie и прочие похожие технологии (дополнительная информация содержится в разделе 3);
  • контроль за использованием Вашей учетной записи для предотвращения, расследования и/или сообщения о случаях мошенничества, терактах, случаях предоставления недостоверных сведений, инцидентах, связанных с безопасностью, или преступлениях в соответствии с применимым законодательством;
  • проведение расследования по Вашим жалобам или жалобам иных лиц, касающимся наших Платформ или нашей продукции и услуг;
  • контроль за использованием наших Платформ и использование Вашей информации, содействующей нам в осуществлении контроля, улучшении и защите нашей продукции, контента, услуг и Платформ как онлайн, так и оффлайн, качества Вашего обслуживания, в том числе посредством проведения научных и демографических исследований, анализа и выверки данных, оценки эффективности наших рекламных кампаний;
  • использование персональных данных в связи с подготовкой и рассмотрением судебных исков, для соблюдения требований законодательства, в целях проведения расследования (в том числе раскрытие таких персональных данных в ходе судебного разбирательства) или обеспечение соблюдения положений наших Условий использования или других соглашений; защита прав, имущества и обеспечение безопасности компании "La Prairie", наших клиентов и прочих лиц;
  • ведение внутреннего документооборота и отчетности.
• Вы даете нам свое согласие:
  • если Вы просите нас рассказать Вам о нашей продукции, услугах, акциях и мероприятиях по телефону, почте, в SMS-сообщениях, по электронной почте, в Интернете или через наши приложения либо направить Вам образцы, подарки и вознаграждения по выбранным Вами каналам связи в порядке, не противоречащем применимому законодательству. В этих целях Вашей контактной информацией для связи с Вами также может воспользоваться одна из компаний нашей группы (информация о том, как Вы можете контролировать получение новостей, содержится в разделе 5);
  • если Вы даете нам свое согласие на использование файлов cookie и похожих технологий в порядке, указанном в разделе 3 ниже;
  • в других случаях, когда мы запрашиваем Ваше согласие для цели использования данных, указываемой в момент направления запроса на получение согласия.
• В случаях, когда это требуется в соответствии с законодательством
  • В ответ на запросы государственных или правоохранительных органов, проводящих расследование.

Раскрытие Ваших персональных данных

Мы можем предоставлять Ваши персональные данные, помимо компаний "La Prairie", указанных в разделе «Операторы данных и контактная информация», следующим лицам (если это разрешено применимым законодательством в области защиты персональных данных):

• другим компаниям, входящим в нашу группу компаний для указанных выше целей. Полный перечень компаний нашей группы приведен здесь;
• официальным дистрибьюторам для указанных выше целей;
• банкам и нашему поставщику услуг по обработке платежей (компании "Wirecard AG") в целях проведения платежей;
• третьим лицам при наличии Вашего согласия (например, владельцам социальных сетей, компаниям, предоставляющим консьерж-услуги, или нашим розничным партнерам). В случае предоставления Ваших персональных данных указанным третьим лицам, обработка таких данных будет подпадать под действие положений о конфиденциальности таких третьих лиц;
• покупателям (в том числе потенциальным) нашего бизнеса (если наша компания или практически все наши активы приобретаются или объединяются с третьим лицом, в том числе в процедуре банкротства);
• судам, правоохранительным, надзорным, прочим государственным органам, иным третьим лицам, если по нашему обоснованному мнению это необходимо для соблюдения наших предусмотренных законодательством обязательств, обеспечения соблюдения положений наших Условий использования или других соглашений или для защиты наших прав, имущества, обеспечения безопасности компаний "La Prairie", наших клиентов и прочих лиц. Мы также можем предоставлять информацию другим компаниям и организациям в целях противодействия мошенничеству и уменьшения кредитных рисков; или
• сторонним поставщикам услуг (а также компаниям группы), предоставляющим услуги от нашего имени на основании наших поручений. Мы разрешаем указанным лицам использовать или предоставлять информацию только в том объеме, в котором это необходимо для предоставления услуг от нашего имени или для соблюдения требований законодательства. К таким лицам относятся компании, которые выполняют заказы и обрабатывают заявки на возврат, предоставляют услуги хостинга и поддержки, персонализации контента, рекламные и маркетинговые услуги (включая цифровую и персонализированную рекламу), услуги выверки, управления, сегментации и анализа данных.

Мы также предоставляем информацию третьим лицам, включая владельцев социальных сетей и поисковых систем:

Мы объединяем Ваши персональные данные с данными других клиентов, создавая массив данных об использовании наших Платформ, покупке нашей продукции и прочих общих данных о наших клиентах, распределенных по группам. Несмотря на то, что данные объединены и обезличены и такой массив данных не позволяет установить Вашу личность, он позволяет получить ценные выводы об использовании наших Платформ, и мы можем передавать такой массив данных определенным третьим лицам. К таким лицам относятся компании нашей группы.

Мы также передаем информацию о Вас поставщикам рекламных технологий и владельцам социальных сетей и поисковых систем, являющихся нашими партнерами (включая сети Facebook, Google и Twitter), чтобы они могли распознавать Ваши устройства и показывать Вам контент и рекламные объявления исходя из Ваших интересов. Передаваемая информация может включать в себя Ваши ФИО, почтовый адрес, электронный адрес, идентификатор устройства или другой идентификатор в зашифрованной форме. Указанные поставщики, как правило, обрабатывают данные в хэшированной или обезличенной форме. Указанные поставщики могут собирать дополнительные данные о Вас, например Ваш IP-адрес, сведения о Вашем браузере или операционной системе; объединять данные о Вас с информацией, полученной от других компаний, входящих в объединения по совместному использованию данных, членами которых мы являемся; а также могут размещать или распознавать собственные уникальные файлы cookie на Вашем браузере. У третьих лиц, размещающих такие файлы cookie, действуют собственные положения о конфиденциальности, и мы не имеем возможности просматривать или создавать такие файлы cookie.

Передача данных

Если Вы находитесь на территории Российской Федерации, персональные данные, которые Вы предоставляете через наши Платформы, могут храниться на серверах на территории США.

Если Вы находитесь на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, персональные данные, которые Вы предоставляете через наши Платформы, хранятся на серверах на территории США и обрабатываются из США. Мы также передаем Ваши персональные данные (собранные онлайн или через традиционные каналы) компаниям нашей группы и прочим поставщикам услуг, которые выполняют определенные функции от нашего имени и которые располагаются по всему миру, в том числе в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Швейцарии. Такая информация может храниться и обрабатываться в странах, в которых стандарты защиты данных отличаются от стандартов, применяемых в Вашей стране проживания. Полный перечень стран, в которых мы ведем деятельность, размещен по адресу www.lapraire.com.

Для граждан стран ЕЭЗ и Швейцарии. Если Ваши персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ и Швейцарии компании, входящей в нашу группу, или поставщику услуг, которые расположены в стране, не подпадающей под действие решение Комиссии ЕС о достаточности мер по защите данных, мы примем меры для обеспечения необходимой защиты Ваших данных либо посредством одобренных Комиссией ЕС или Швейцарией стандартных договорных положений, либо посредством надлежащей сертификации в рамках Программы защиты данных или с помощью обязательных корпоративных правил. Вы сможете получить копию документа, содержащего описание соответствующего механизма, для ознакомления, направив запрос по адресу, указанному в разделе 7. При отсутствии указанных механизмов Ваше согласие на передачу таких данных считается предоставленным, если Вы предоставили нам свои персональные данные и взаимодействуете с нашими Платформами.

Сохранение данных

Ваши персональные данные будут храниться до тех пор, пока: (i) это необходимо в целях, указанных в настоящем Положении; (ii) это требуется в соответствии с законодательством; или (iii) Вы не потребуете удаления данных (в соответствующих ситуациях). Персональные данные, используемые для направления Вам персонализированных сообщений и оказания персонализированных услуг, хранятся в течение периода, разрешенного применимым законодательством. Если у Вас есть дополнительные вопросы, Вы можете обратиться к нам, используя контактную информацию, указанную в разделе 7.

Мы используем и позволяем сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie, веб-маяки и прочие похожие технологии на наших Платформах, страницах в социальных сетях и сообщениях. Это делается с целью анализа пользования Вами нашими услугами, повышения качества Вашего обслуживания и предоставления Вам персонализированных функций и контента; оптимизации нашей рекламной и маркетинговой деятельности, а также для предоставления возможности сторонним рекламным компаниям содействовать нам в предоставлении рекламных объявлений, соответствующих Вашим интересам, на любых веб-сайтах.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые направляются веб-сайтами на Ваш компьютер, мобильное устройство или другое устройство, подключенное к Интернету, для идентификации Вашего браузера или для сохранения информации (настроек) в Вашем браузере.

Наши файлы cookie и их функции

Используемые нами файлы cookie можно разделить на следующие группы:

• Необходимые файлы cookie

Указанные файлы cookie необходимы для пользования Вами веб-сайтом и его функциями, например для сохранения выбранного Вами товара в корзину (пока Вы выбираете следующий товар и/или переходите на различные страницы веб-сайта) и доступа в безопасные разделы веб-сайта. Мы вынуждены использовать такие файлы cookies для обеспечения нормальной работы веб-сайта независимо от Вашего согласия на их использование.

• Аналитические / эксплуатационные файлы cookie

Указанные файлы cookie собирают информацию о том, как Вы используете наши веб-сайты и сервисы, для повышения удобства пользования ими и их улучшения исходя из предпочтений наших клиентов и посетителей. Например, файлы cookie и веб-маяки могут использоваться в следующих целях:

- тестирования различных вариантов дизайна и обеспечения единообразного внешнего вида всех наших веб-сайтов;

- контроля за тем, как Вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами и сообщениями, и проведения анализа тенденций в таком взаимодействии;

- контроля за ошибками и оценки эффективности наших рекламных кампаний.

Собираемые данные, как правило, проходят процедуру агрегирования, по результатам которой определяются тенденции и особенности пользования веб-сайтом и сервисами, необходимые для бизнес-аналитики, улучшения работы веб-сайта/платформы и определения метрики производительности. Мы можем предоставлять наши файлы cookie или результаты проведенного анализа нашим партнерам. К собираемым нами данным относятся сведения о количестве посетителей наших веб-сайтов, количестве клиентов, вошедших в учетную запись, времени и длительности посещения, разделах веб-сайтов, которые они посетили, и сервисах, которыми они воспользовались. Однако, как правило, такая информация не используется для установления Вашей личности. Мы также можем получать подобную информацию о посетителях веб-сайтов наших партнеров. Для этой цели мы используем сервис Google Analytics, принадлежащий компании "Google Inc.". Вы можете отказаться от отслеживания Ваших действий сервисом Google Analytics по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Функциональные файлы cookie

Указанные файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать Вас для обеспечения персонализированной функциональности (например, запоминание предпочтений по языку). Данные файлы могут также запоминать изменения, внесенные Вами в размер текста, шрифт и прочие элементы страниц веб-сайта, которые могут настраиваться пользователем. Информация, собираемая этими файлами cookie, может быть обезличена, и они не могут отследить Ваши действия на других веб-сайтах.

• Файлы cookie социальных сетей

Эти файлы cookie используются, когда Вы делитесь информацией, нажимая на кнопку «Поделиться» или кнопку «Нравится» соответствующей социальной сети, которые размещены на веб-сайте, либо когда Вы взаимодействуете с нами через социальные сети (например, Facebook). Это позволяет выстроить персонализацию контента / рекламные объявления исходя из особенностей Вашего использования наших платформ. Мы не контролируем то, как эти социальные сети используют файлы cookie. Взаимодействие с данными функциями регулируется положением о конфиденциальности, утвержденным компанией, обеспечивающей их работу.

• Целевые / рекламные файлы cookie

Указанные файлы cookie используются для показа более актуальных для Вас, а также с учетом Ваших интересов рекламных объявлений на наших веб-сайтах, веб-сайтах компаний нашей группы и наших партнеров. Наши адресные рекламные кампании проводятся среди наших клиентов и прочих лиц, которым по нашему мнению будут интересны наша продукция и услуги. Они также используются для ограничения количества показов Вам того или иного рекламного объявления и для оценки эффективности рекламных кампаний. Они позволяют нам определять и оценивать нажатия на наши рекламные объявления, что помогает нам повышать качество Вашего обслуживания. Как правило, они размещаются рекламными сетями с нашего разрешения. Они фиксируют Ваше посещение веб-сайта, и данная информация передается другим организациям (например, рекламодателям). Рекламодатели и прочие третьи лица (включая рекламные сети, компании и прочих поставщиков, услугами которых они могут пользоваться) могут предполагать, что пользователи, взаимодействующие с персонализированным объявлением (контентом) или нажимающие на ссылку с ним, входят в группу лиц, для которых такое объявления или контент предназначены.

Вы можете отказаться от применения в отношении Вас файлов cookie, связанных с адресной рекламой, на сайте www.youronlinechoices.eu. Однако Вы не сможете запретить показывать Вам рекламные объявления, отказ означает лишь то, что рекламные объявления не будут адресными. Рекламные сети, используемые нашим веб-сайтом, перечислены ниже, однако в целом их гораздо больше.

На наших Платформах мы используем следующие рекламные файлы cookie третьих лиц:

Журналы веб-серверов и веб-маяки

В ходе получения информации через файлы cookie наши веб-серверы могут записывать определенные данные, в том числе сведения о типе Вашей операционной системы, типе браузера, домене и прочих системных настройках, а также сведения об используемом Вашей системой языке, стране и часовом поясе нахождения Вашего устройства. Журналы веб-серверов могут также записывать адрес веб-страницы, с которой Вы перешли на наш сайт, и IP-адрес устройства, используемого Вами для выхода в Интернет. Данная информация помогает нам выявлять и устранять ошибки, повышать качество работы и обеспечивать безопасность наших Платформ. Для определения того, какие именно веб-серверы собирают данную информацию, мы можем размещать тэги на наших веб-страницах, называемые «веб-маяки». Это компьютерные команды, которые связывают веб-страницы с конкретными веб-серверами и их файлами cookie. Мы также можем использовать файлы cookie и похожие технологии (например, веб-маяки), чтобы определить, было ли открыто направленное Вам электронное письмо, были ли предприняты какие-то действия в отношении письма, насколько корректно работают наши почтовые механизмы, а также для оценки эффективности и направления более актуального для Вас контента.

Могу ли я запретить использование файлов cookie и похожих технологий?

Если Вы хотите полностью запретить нам использовать файлы cookie в отношении Ваших устройств или разрешить использование только определенных файлов cookie, Вы можете это сделать в настройках своего браузера. В настройках браузера Вы также можете отозвать свое согласие на использование нами файлов cookie и удалить ранее установленные файлы cookie. Более подробная информация о файлах cookie размещена по адресу http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie или отключаете их, определенные разделы или функции веб-сайта могут перестать быть доступными для Вас. Информация о том, как запретить использование сервиса Google Analytics и файлов cookie, связанных с адресной рекламой, в отношении Ваших устройств, содержится в предыдущих разделах.

Поскольку веб-маяки представляют собой такой же механизм, как и любой другой запрос на контент, включенный в структуру веб-страницы, Вы не можете запретить их использование или отказаться от них. Однако Вы можете отключить веб-маяки в получаемых Вами электронных письмах, не загружая содержащиеся в них изображения (наличие данной функции зависит от почтового программного обеспечения, которое установлено на Вашем ПК). При этом из-за особенностей почтового программного обеспечения указанные выше действия не всегда отключают веб-маяк или прочие схожие технологии, установленные в электронном сообщении. Более подробная информация может быть указана в Вашем почтовом программном обеспечении или предоставлена соответствующим поставщиком. В некоторых случаях, когда Вы запрещаете использование файлов cookie или меняете настройки для файлов cookie в Вашем браузере, эффективность работы веб-маяков может быть снижена.

Обеспечение безопасности Ваших персональных данных является для нас очень важной задачей, и мы стремимся защищать собираемые нами персональные данные. Мы принимаем меры, направленные на защиту Ваших персональных данных от несанкционированной или неправомерной обработки, случайных потери, причинения вреда, уничтожения или разглашения. Мы предоставляем доступ к Вашим персональным данным только тем лицам, которые имеют объективную необходимость в таких данных для продажи Вам товаров и предоставления услуг.

Безопасность данных, передаваемых с Вашего бразуера на наши Платформы через онлайн-формы, систему для определения точек продаж или корзину, обеспечивается через технологию SSL (уровень защищенных сокетов). Технология SSL представляет собой криптографический протокол, обеспечивающий конфиденциальность и целостность данных при их передаче от одного аутентифицированного лица другому.

На наших Платформах могут размещаться ссылки на сторонние веб-сайты, а также ссылки с указанных веб-сайтов на наши Платформы. Обращаем внимание, что если Вы переходите по ссылке на такие веб-сайты, к таким сторонним веб-сайтам применяются их собственные положения о конфиденциальности, и мы не несем ответственности в рамках таких положений или в отношении порядка использования Ваших персональных данных такими лицами. Рекомендуем Вам ознакомиться с такими положениями до передачи любых персональных данных на таких веб-сайтах.

В соответствии с нашими процедурами безопасности при создании учетной записи в нашей системе Вы должны указать имя пользователя и пароль. Вы должны обеспечивать конфиденциальность такой информации и не разглашать ее каким-либо третьим лицам.